Desde Mesa de ayuda, ¡Gracias por participar!
El equipo senior de Mesa de ayuda de Plataforma ERP, encabezado por Tamara, jefa del sector, y Nahuel, como colaborador experto, estuvo presente en el evento con múltiples objetivos pero con un propósito central: el intercambio cara a cara con los usuarios que habitualmente intercambian necesidades a través de los canales digitales.
La oportunidad ha servido para sumar empatía y conocimiento; elementos que finalmente aportan sensibilidad recíproca al trabajo diario.
Cabe destacar que pudimos contar con la presencia de Tamara y Nahuel gracias al respaldo de un equipo experimentado en temas funcionales : Federico, Gustavo, Natalia O., Natalia P. y Romina; quienes, a su vez, tienen como soporte al equipo de mantenimiento conducido por el Carlos Belluschi, compuesto por Fernando , Carlos y Christian quienes se ocupan de resolver las situaciones con mayores exigencias técnicas...la fusión entre ambos equipos hace que el Servicio de Mesa de Ayuda alcance su objetivo : brindar el mejor servicio al cliente.